Utiliser la fonctionnalité "Notifier les intervenants"
La fonctionnalité « Notifier les intervenants » permet d’envoyer un rappel pour la remarque en cours aux intervenants concernés.
Pour l’utiliser (cette fonctionnalité n'est disponible que sur la version IOS) :
Appuyez sur l’icône « … » à droite de la remarque,
Appuyez sur « Notifier les intervenants »,
Sélectionnez les intervenants,
Appuyez sur « Envoyer ».
Vous pouvez visualisez et modifier le rappel en appuyant sur « Aperçu » puis sur « Éditer ».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e04366672436f800/368420f4-986e-4c06-9f0d-929a1f_1jb4hyt.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/650da51ad80ba400/f43eb840-8849-4d73-91ab-2613d7_hvztt9.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/af414fbb81e8c800/953178c3-2570-4bc0-bf05-c95224_1pk936y.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fddf76ec15ac7800/78c21063-71d5-4a8f-b288-a1b2fb_17q3f6d.png)
Pour l’utiliser (cette fonctionnalité n'est disponible que sur la version IOS) :
Appuyez sur l’icône « … » à droite de la remarque,
Appuyez sur « Notifier les intervenants »,
Sélectionnez les intervenants,
Appuyez sur « Envoyer ».
Vous pouvez visualisez et modifier le rappel en appuyant sur « Aperçu » puis sur « Éditer ».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e04366672436f800/368420f4-986e-4c06-9f0d-929a1f_1jb4hyt.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/650da51ad80ba400/f43eb840-8849-4d73-91ab-2613d7_hvztt9.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/af414fbb81e8c800/953178c3-2570-4bc0-bf05-c95224_1pk936y.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fddf76ec15ac7800/78c21063-71d5-4a8f-b288-a1b2fb_17q3f6d.png)
Mis à jour le : 23/08/2022
Merci !