Android
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Module Archireport
Module · PV de réception marchés privés
Présentation A la fin d’un marché privé, vous pouvez générer un procès verbal de réception pour chacun des lots entre le maître d’ouvrage et l’entreprise. En fonction de la présence (ou l’absence) de réserves, le document s’adaptera automatiquement. Toutes les données du maître d’ouvrage et de l’entreprise seront automatiquement renseignées à partir des intervenants du projet. Les documents peuvent être automatiquement signés sur la tabletPopulaireModule · Visites OPR
Présentation Ce module intègre toutes les fonctionnalités du module Visite de chantier. Il vous permet de réaliser vos OPR (opérations préalables à la réception) sans intégrer les remarques présentes dans vos visites de chantier habituelles. Vous pouvez activez ce module gratuitement, depuis la page Modules Manager, sur l'application web.PopulaireModule · PV de réception marchés publics
Présentation A chacune de vos réceptions de marchés publics, vous pouvez générer l’ensemble des documents réglementaires nécessaires, de l’EXE 4 à 9. Vous créez une visite par lot travaux. En fonction de la présence (ou l’absence) de réserves, le document s’adaptera automatiquement. Toutes les données du maître d’ouvrage et de l’entreprise seront automatiquement renseignées à partir des intervenants du prPopulaireModule · Pré-visites de chantier
Présentation Le module Pré-visites de chantier intègre toutes les fonctionnalités du module Visite de chantier. Il vous permet de réaliser des comptes-rendus de chantier sans intégrer les remarques présentes dans vos visites de chantier habituelles. Ce module vous permet de réaliser des pré-visites de chantier, des comptes-rendus internes, ou tout autre type de compte-rendu. Vous pouvez activer ce module gratuitement, depuis la page MoPopulaireModule · Multi-zones
Présentation Ce module vous permet d’associer vos remarques à un logement / une zone en plus des associations habituelles (lots travaux, intervenants, plans). Dans chaque projet, vous pouvez définir vos différents logements / zones, puis réaliser vos comptes-rendus de chantier avec ce nouveau critère. Lors de l’export du compte-rendu, un nouveau tri est disponible : par logement / zone. Vous pouvez ainsi classer vos remarquesPopulaireModule · Rapports jounaliers
Présentation Ce module intègre toutes les fonctionnalités du module Visite de chantier. Il vous permet de réaliser des rapports journaliers sans intégrer les remarques présentes dans vos visites de chantier habituelles. Vous pouvez activer ce module gratuitement, depuis la page Modules Manager, sur l'application web. Appliquer le module àQuelques lecturesModule · Audits sécurité
Présentation Rédigez vos audits de sécurité en toute simplicité ! Ce module intègre des statuts de remarques spécifiques aux audits de sécurité comme : À corriger, À améliorer, À corriger sans délai et En ordre. Ils vous permettrons de réaliser vos audits de manière simple et détaillée, en un temps records. Vous pouvez activer ce module gratuitement, depuis la page Modules Manager, sur l'application web.Quelques lecturesModule · Plan de prévention
Présentation Vous êtes coordonnateur SPS, ce module vous permet de réaliser des plans de prévention directement sur le chantier. Pour chaque chantier, un plan de prévention peut être crée. Il peut ensuite être modifié en fonction de l’évolutions des contraintes du chantier. L’ensemble des éléments de sécurité sont pré-renseignés, il ne reste plus qu’à les compléter avec textes, photos etPeu de lecturesModule · Visite inspection commune
Présentation Vous êtes coordonnateur SPS, ce module vous permet de réaliser des inspections communes directement sur le chantier. Pour chaque entreprise intervenant sur le chantier, un rapport d’inspection commune peut être réalisée, signée et diffusée. L’ensemble des éléments de sécurité sont pré-renseignés, il ne reste plus qu’à les compléter avec textes, photos et croquis. VousPeu de lecturesModule · Registre journal
Présentation Ce module intègre toutes les fonctionnalités du module Visite de chantier. Il vous permet de réaliser votre registre journal sans intégrer les remarques présentes dans vos visites de chantier habituelles. Vous pouvez activer gratuitement ce module, depuis la page Modules Manager, sur l'application web. Appliquer le module à uPeu de lectures
iOS
Réordonner les remarques
Sur iOS uniquement (iPad et iPhone), pour modifier l’ordre et la numérotation de vos remarques : Appuyer sur les "..." situé à droite de la remarque Appuyez sur "Réordonner", Déplacez les remarques en déplaçant les cellules grâce à l’icône représentant trois traits horizontaux à droite de chaque remarque. NB : si vous réordonnez les remarques, la numérotation sera modifiée en conséquence. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9c0ece7370e6600/reordonner01a2s7e0PopulaireIPAD - Préférences de l’application (synchronisation des données, aide en ligne, sauvegarde des photos dans la galerie iPad)
Les autres préférences de l’application vous permettent d’activer ou de désactiver certains paramètres. Langue de l'application : Permet de choisir la langue de votre application. Synchronisation des données : nous vous recommandons de toujours laisser la synchronisation des données activée. Vos données sont alors stockées sur nos serveurs sécurisés et cela vous permettra d’accéder aux informations de vos projets sur toutes les interfaces Archireport. De plus, en cas de perte dQuelques lecturesComment masquer les remarques d'un lot ou d'un intervenant dans une visite
Sur iOS uniquement (iPad et iPhone), il est possible de masquer les remarques contenues dans un lot ou d’un intervenant dans votre visite. Pour masquer le contenu, cliquez sur l’icône en forme de “V” situé à gauche du nom de la partie contenant les remarques. Pour afficher le contenu, cliquez sur l’icône en forme de “>” situé à gauche du nom de la partie contenant les remarques.Peu de lectures
Fonction commune à toutes les versions
Ajouter un commentaire à une remarque
L’ajout de commentaire vous offre deux possibilités : Laisser des notes entre collaborateurs dans le cadre d’un projet partagé (cf. comment partager un projet avec Archireport) en enlevant l’affichage des commentaires dans le compte-rendu. Ajouter une note sur l’avancée d’une remarque sans modifier la remarque initiale en affichant les commentaires dans le compte-rendu. La date et l’heure du commentaire apparaîtront dans le compte-rendu. Pour ajouter un commentaire à votre remarPopulaireModifier la mise en page PDF du rapport
Les paramètres de mise en page PDF vous permettent de modifier le thème du rapport et d’accéder à la gestion des images de remarque. Vous pourrez ainsi choisir le modèle, l’orientation, le format d’export PDF ou Excel, la police, la couleur, l’affichage les remarques, la suppression de la bordure de couleur sur la remarque, l’affichage des images, le nombre d’images par ligne et la qualité des images. Pour accéder à ces fonctionnalités : Appuyez sur l'icône représentant une roue dentée dePopulaireExport : Modifier les règles d'affichage des remarques
Les options de cet onglet concernent uniquement les informations relatives aux remarques. Vous pourrez : Trier les remarques, Choisir l’export PDF par statut de remarque, Intégrer les anciennes remarques non clôturées, Intégrer les remarques qui ont été clôturées pendant la visite, Intégrer toutes les remarques des compte-rendus précédents, Barrer les remarques clôturées, Afficher les remarques les plus récentes en premier, Afficher les parties (lots etPopulaireCréation d'un projet type à dupliquer
L’application vous permet de gagner du temps sur la préparation de vos projets. Ainsi, si vous avez besoin d’utiliser la même arborescence de lots / sous-lots, la même structuration pendant vos chantiers, vous pouvez créer un projet type et le dupliquer à chaque nouveau projet. Pour dupliquer un projet : Sur iPad : Allez sur la page d’accueil de l’application Appuyez sur l’icône ... du projet concerné, Sélectionnez Copier, Une pop-up s’ouvre, appuyez sur Dupliquer. !PopulaireOrdonner les intervenants
Pour modifier l’ordre des intervenants : NB : l’ordre dans lequel apparaissent les intervenants du projet sera le même dans le compte-rendu de chantier. Sur Ipad : Faites glisser l'écran vers le bas, Appuyez sur "Ordonner", Déplacez les intervenants à l'aide de l'icône représentant trois traits horizontaux à droite de l'intervenant. Appuyez sur "Terminer" pour valider. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dbb15276acab3800/2991177a-f43f-4e2b-a808-b8a23Quelques lecturesCréer un nouveau dossier pour classer des projets
Les dossiers vous permettent, comme un ordinateur, de classer vos projets dans l’application. Pour ajouter un nouveau dossier : Sur Ipad : Sur la page d’accueil des projets, cliquez sur “Nouveau dossier” en haut à droite. Définissez le nom du dossier et appuyez sur “Valider” Vous retrouverez votre nouveau dossier sur la page d’accueil de l’application. (https://storage.crisp.chat/users/Quelques lecturesChanger l'adresse mail du compte Archireport
Le changement d'adresse mail du compte utilisateur doit s'effectuer directement en base de données. Informez notre équipe que vous souhaitez modifier votre adresse mail, la procédure sera ensuite la suivante : Synchronisez vos données, Déconnectez-vous de ArchiReport dans les préférences de ArchiReport, Avertissez-nous par email à contact@archireport.com lorsque vous êtes déconnecté en précisant le nouvel email souhaité, Nous modifions l'emailQuelques lecturesAjouter une pièce jointe
Vous pouvez ajouter des pièces jointes à vos rapports. A savoir, seulement les fichiers PDF pourront être intégrés dans les rapports. Les autres types de fichiers seront ajoutés sous forme de lien dans votre rapport. Pour ajouter une pièce jointe : Sur le web : Allez dans l’onglet « Pièces jointes » de votre visite. Cliquez sur "Ajouter un fichier" ou sur "Sélectionner des documents existants" dans le cas où votre document est déjà dans le projet. Dans la nouvelle fenêtre qQuelques lecturesCréer un dossier et ajouter des projets
Vous pouvez créer une arborescence de dossiers vous permettant de classer vos projets. Pour ajouter un dossier : Appuyez sur Nouveau dossier, Nommez le dossier, Appuyez sur Valider. Le dossier s’affichera sur la page d’accueil de l’application. Une foiPeu de lecturesChoisir un statut de remarque
Chaque remarque se voit assignée un statut. Celui-ci est par défaut "En Cours". Vous pouvez ensuite choisir de modifier ce statut pour :Peu de lecturesRestauration de visites, remarques, lots ou documents d'un projet
La restauration vous permet de récupérer des éléments supprimés dans votre projet. Vous pouvez récupérer les éléments suivant : Visites Lots / sous lots Documents Remarques Projets (uniquement sur Ipad) Contacts (uniquement sur Ipad) Sur le web : Pour information, la manipulation est la même pour les lots / sous lots, documents et visites. Aller dans la visite dans laquelle une remarque a été supprimée. Cliquez sur le bouton restaurer en haut de la liste. Sélectionnez laPeu de lecturesComment déplacer une remarque entre différentes visites
Après avoir créer une remarque dans une visite il est possible de la déplacer dans une autre visite d'un module spécifique, comme un PV de réception ou une visite OPR. Attention cette fonctionnalité est aujourd'hui uniquement disponible sur la version IOS (Iphone & Ipad) ou sur Android. Sur Ios (Ipad & Iphone) : Lorsque vous êtes dans votre visite, cliquez sur les "..." situé à droite de votre remarque puis sur le nouveau menu qui s'affiche cliquez sur "Déplacer". Une nouvelle fenêtre va sPeu de lectures
Offre Team
Offre Team : Préférences d'export partagées
Afin d'homogénéiser les comptes-rendus au sein de l'entreprise, il est possible d'établir une trame d'export de rapport et de la partager aux membres d'une équipe. Pour ceci il faut d'abord sauvegarder une configuration d'export : Ensuite à l'étape 1/5 de l'export de rapport, vous devez ajouter cette configuration d'export au groupe. Seul un administrateur peut effectuerQuelques lecturesOffre Team : Licences flottantes - Administration des membres de l'équipe
L'offre Team s'accompagne d'un système de gestion des abonnements en licences flottantes c'est à dire l'administration des membres du groupe. Cela signifie que vous pouvez choisir à quel utilisateur (email) attribuer une licence. Vous pouvez également choisir de transférer une licence d'une utilisateur à un autre. Rendez-vous sur votre espace web : https://web.archireport.com et cliquez sur le menu "Administration". Seul un administrateur de groupe a accès à cPeu de lecturesOffre Team : Partage des types d'intervenant personnalisés
Cette option, disponible dans l'offre collaborative Team, permet à un administrateur de partager ses types d'intervenants personnalisés avec tous les membres de l'équipe. Dès qu'un nouveau type d'intervenant est créé par un administrateur, il sera automatiquement disponible pour les autres membres de l'équipe. Depuis le carnet d'adresses de la page d'accueil ou depuis la liste des intervenants d'un projet, il suffit d'éditer l'intervenant souhaité : (https://storage.crisp.chat/users/hePeu de lecturesOffre Team : Remarques favorites partagées (disponible sur iOS uniquement)
Fini la ressaisie des remarques identiques entre les chantiers : mémorisez et partagez vos remarques favorites afin que chaque membre de la Team puisse les réutiliser. L'administrateur du groupe peut ajouter à ses favoris les remarques fréquentes afin d'éviter de re-saisir le même texte plusieurs fois. Les remarques favorites seront alors disponibles pour tous les membres de l'équipe. Il faut d'abord sélectionner la remarque à ajouter aux favoris puis en appuyant sur le bouton "..." choisiPeu de lecturesOffre Team : Carnet d'intervenants partagé
Cette option, disponible dans l'offre collaborative Team, permet à un administrateur de partager les intervenants de son choix avec tous les membres de l'équipe. Un intervenant peut être ajouté depuis le carnet d'adresse global ou depuis la liste des intervenants d'un projet : Depuis le carnet d'adresse global, sur la page d'accueil de l'application : Depuis la liste desPeu de lecturesGestion des projets d'un groupe
Comment gérer le partage des projets lorsqu'on est administrateur d'un Groupe (offre TEAM) Par défaut, un administrateur de Groupe n'est autorisé à consulter aucun projet des utilisateurs de son groupe. Pour voir les projets de ses collaborateurs, il faut leur demander d'aller sur le portail Web d'Archireport (https://web.archireport.com) sur Google Chrome, puis "PPeu de lectures
Comment dévérouiller un document
Les documents importés dans les projets peuvent par la suite être déplacés dans un autre dossier du même projet sauf dans le cas où le document est déjà utilisé dans une visite ou dans une remarque. Les documents utilisés dans une visite sont verrouillés et peuvent être débloqués de cette façon : Attention si vous procédez au retrait d'un plan PDF (de la visite) sur lequel des remarques ont été positionnées, vous perdez les positionnements des remarques sur ce plan. Cliquez sur les trois poPopulaireRécupérer les photos prises depuis Archireport iPad / iPhone vers son ordinateur
Il est possible de sauvegarder toutes les photos prises depuis Archireport dans l'application Photos de l'iPad / iPhone. Il faut pour ceci activer l'Option de sauvegarde dans les préférences de Archireport comme indiqué dans cet article : https://help.archireport.com/centre-d-aide-archireport-francais/acces-aux-preferences-de-lapplication Enfin vous pourrez transférer les photos de l'iPadPopulaireSynchronisation
Une fois que vous avez effectué des modifications et que vous disposez d’une connexion internet, il est très important de synchroniser vos données. Cela vous permettra de retrouver toutes les informations sur les différentes plateformes Archireport et de sécuriser une sauvegarde de vos données sur nos serveurs sécurisés. Sur Ipad : Appuyez sur Synchronisation, Puis sur "Démarrer". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a98060ba31c8800/22cc7be2-7622-4af5-a7c6-dd4dPopulaireOrdonner les lots et les sous-lots
Par défaut, les lots et sous-lots s’affichent dans l’ordre dans lequel vous les avez créés. Si toutefois, vous souhaitez modifier l’ordre : Sur iPad / Iphone : Sélectionnez le menu Lots / Sous-Lots Cliquez sur les "..." situés à droite des lots. Appuyez sur "Réordonner", Déplacez le lot en restant appuyez sur l'icône représentant trois traits horizontaux, Appuyez sur "OK" pour valider. (https://PopulairePartager un projet
Si vous travailliez à plusieurs sur un projet, vous pouvez partager vos projets avec vos collaborateurs. NB : les collaborateurs avec lesquels vous partagez un projet doivent disposer d’un compte Archireport. Pour partager un projet : Sur iPad : Appuyez sur l’icône ... , Appuyez ensuite sur Partager, Entrez l’adresse email du collaborateur à qui vous souhaitez partager le projet. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/633a11db254e3c00/692c7935-462e-PopulaireAttribuer une couleur à un lot
comment attribuer une couleur à un lot ou un sous lotPopulaireAjouter un lot
Pour ajouter les différents lots de votre projet : Ouvrez l’onglet Lots / Sous-lots, Appuyez sur Ajouter, Remplissez les informations du lot, Appuyez sur Valider. NB : en renseignant les dates de début et de fin pour chaque lot, vous générerez le planning de votre chantier automatiquement. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d25f1c83e9064800PopulaireCréer un contact / intervenant
Pour ajouter de nouveaux intervenants à votre compte Archireport, vous pouvez les ajouter un à un de la manière suivante : Appuyez sur "Contacts Archireport", Puis sur "Ajouter" et "Ajouter un intervenant", Remplissez les informations de l’intervenant et appuyez sur "Valider". NB : veillez à entrer l’adresse email de l’intervenant afin qu’il puisse recevoir les comptes-rendus de chantier. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e967afba60d6a800/4b4fb5c9-82ed-4ceQuelques lecturesMettre à jour un plan du projet
Lors de votre chantier, vos plans évoluent. Vous pouvez facilement les mettre à jour tout en conservant les pastilles de position de remarque. Pour cela, ajoutez le nouveau plan en le nommant comme la première version. Choisissez alors d’écraser l’ancienne version.Quelques lecturesClôturer ou modifier le statut d'une remarque
Pour clôturer une remarque rapidement. Sur Ipad / Iphone : Appuyez sur l’icône « … » à droite de la remarque, Appuyez sur « Clôturer ». Vous pouvez également la clôturer depuis l’édition de la remarque en modifiant son statut. Sur le Web : Appuyez sur l’icône « … » à droite de la remarque, Appuyez sur « Clôturer ». Vous pouvez également la clôturer depuis l’édition dQuelques lecturesArchiver un projet
Pour diminuer le nombre de projets affichés dans l’application, vous pouvez archiver des projets sur le cloud Archireport; vous pourrez les désarchiver dès que vous le souhaitez. Pour archiver un projet : Sur Ipad : Appuyez sur l’icône ... , Sélectionnez Archiver. Sur le web : Appuyez sur l’icône ... , Sélectionnez Archiver. (https://storage.criQuelques lecturesAjouter des intervenants au projet
Vous pouvez ajouter vos intervenants depuis vos Contacts Archireport, votre carnet d’adresse iPad ou les ajouter manuellement. Pour ajouter des intervenants : Ouvrez l'onglet "Intervenants", Puis sur Ajouter, Sélectionnez les intervenants, Appuyez sur Valider. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f799f2b873328000/639872b6-2182-4141-82a6-a9bQuelques lecturesAccès aux préférences de l’application
Les préférences de l’application concernent des paramètres directement liés à l’application. Ici, vous pourrez modifier la langue d’utilisation, l’activation de la synchronisation des données, l’aide en ligne et la sauvegarde des photos dans la galerie iPad. Pour accéder aux préférences de l’application, appuyez sur l'icône de la roue dentée. Appuyez ensuite sur Préférences de l'application. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8aee4851c0272000/ecb5a0d8-Quelques lecturesConfigurer un rapport manuellement
En plus des quatre modèles, vous pouvez configurer un modèle de rapport manuellement. Pour cela : Appuyez sur l'icône représentant une roue dentée d’un des modèles de CR, Paramétrez vos réglages, Appuyez sur « Enregistrer les réglages » Nommez votre modèle, Validez à deux reprises. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5be69b41d2f60400/d4b2bQuelques lecturesAjouter une nouvelle visite
Une fois votre projet créé, l’heure est venue de faire votre visite de chantier. Ouvrez votre projet en appuyant sur la tuile Dans l’onglet « Visite de chantier », appuyez sur « Ajouter » Renseignez les informations (nom, description, date de prochaine réunion …) Appuyez sur « Valider » iPad (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a32e518bc1df88Quelques lecturesAjouter un plan à une visite
Lorsque l'on ajoute un plan à un projet, celui-ci sera ajouté à toutes les visites créées ultérieurement. Par contre, le plan ne sera pas ajouté automatiquement aux précédentes visites pour ne pas modifier les rapports existants. Sachant cela, il faut penser à gérer les plans liés à la visites dans les préférences de cette visite. Cliquez sur le bouton de préférences de la visite : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2d52763c473b8600/f2b57ed1-46f6-4143-85e4-7c7514ur4onQuelques lecturesPositionner une remarque sur un plan du projet
Pour positionner vos remarque sur un plan : Appuyez sur « Complétez votre remarque », Sélectionnez « Positions sur un plan », Sélectionnez le plan sur lequel vous voulez positionner votre remarque, Zoomez sur la zone d’intérêt du plan, Appuyez longuement avec le doigt sur le plan jusqu’à l’apparition d’une icône de cible, Positionnez votre cible à l’endroit souhaité pour localiser l’anomalie, Lorsque la cible est au bon endroit, relâchez et une pastille de couleuQuelques lecturesEnvoyer un email depuis Archireport
NB : pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez au préalable configurer un compte email sur votre iPad. Pour envoyer un email à un intervenant, appuyez sur l’icône ... , Appuyez ensuite sur Envoyer un email, Rédigez votre email et appuyez sur Envoyer. Sur iPhone, vous pouvez en plus envoyer un SMS ou appeler votre intervenant. (https://storage.crisp.chQuelques lecturesImporter des contacts / intervenants depuis le carnet d'adresses de l'iPad
Vous pouvez également importer vos contacts directement depuis le carnet d’adresses de l’iPad. Pour cela : Appuyez sur Contacts Archireport puis sur Ajouter, Sélectionnez ensuite les contacts dont vous avez besoin depuis votre carnet d’adresses. NB : les contacts que vous ajouterez par la suite dans vos projets viendront alimenter automatiquement votre carnet de contacts Archireport. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7bba61e5d16c4c00/ac042de2-bf35-4b47-b327-f4cQuelques lecturesAjouter un média ou un croquis à la remarque
Cette fonctionnalité va vous permettre de prendre une photo depuis l’appareil photo de l’iPad, de dessiner sur un document du projet ou de faire un croquis sur une page vierge. Pour dessiner sur un document du projet : Appuyez sur « Complétez votre remarque », Sélectionnez « Médias / Croquis », Appuyez sur « Dessiner sur un document », Sélectionnez un document depuis une des sources proposées. Le document peut être de type PDF, Word, Excel, PNG, JPG… Validez en appuyanQuelques lecturesCréer votre compte Archireport
Si vous ne disposez pas de compte Archireport, vous pouvez créer un compte gratuitement depuis notre site internet www.archireport.com ou depuis un iPad. Créer un compte depuis un ordinateur sur www.archireport.com Pour créer un compte, cliquez sur "Tester gratuitement" et renseignez les informations demandées. NB : l’adresse mail utilisée s’affichera dans votre compte-rendu de chantier. Votre mot de passe est leQuelques lecturesConfiguration générale
Plusieurs onglets de paramétrage manuel vous permettent de personnaliser vos compte-rendus de chantier. L’onglet « Général » vous permet d’accéder aux modifications relatives à la page de garde (titre du rapport, nom du fichier), aux intervenants (informations affichées dans le tableau des présences, intégration des signatures), au paramétrage de l’email d’envoi (objet et contenu du mail) et l’assemblage du rapport et des pièces jointes dans le même document. Pour y accéder : Appuyez surQuelques lecturesEnvoyer le compte-rendu de chantier
Pour envoyer le compte-rendu aux intervenants et entreprises : Appuyez sur votre modèle de compte-rendu, Sélectionnez les parties à afficher dans le rapport, Appuyez sur « Suivant » à deux reprises, Sélectionnez les destinataires, Appuyez sur « Suivant », Appuyez sur « Envoyer ». (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a5f4bf4ba056c00/eQuelques lecturesAjouter une photo à un intervenant
Une fois l’intervenant créé ou importé, vous pouvez ajouter sa photo. Pour cela : Appuyez sur l’intervenant concerné, Dans l’onglet Image de l’intervenant, importez une photo depuis une des sources proposées, Appuyez sur "Valider".Quelques lecturesAjouter un intervenant à une visite
Lorsque l'on ajoute un intervenant à un projet, celui-ci sera ajouté à toutes les visites créées ultérieurement. Par contre, l'intervenant ne sera pas ajouté automatiquement aux précédentes visites pour ne pas modifier les rapports existants. Sachant cela, il faut penser à gérer les intervenants liés à la visites dans les préférences de cette visite. Cliquez sur le bouton de préférences de la visite : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2b67cad5e73b1000/e3d28924-b269-Quelques lecturesModifier la langue d'utilisation
L’application Archireport est traduite en plus de 10 langues. Pour changer la langue d’utilisation, Allez dans les préférences en appuyant sur l'icône de la roue dentée, Puis dans les Préférences de l'application, Appuyez ensuite sur « Langue de l’application » et choisissez la langue que vous souhaitez utiliser. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiQuelques lecturesEnvoyer un compte-rendu de chantier depuis l'application Mail
Pour envoyer un compte-rendu à vos intervenants et entreprises depuis l'application Mail de l'iPad : Appuyez sur votre modèle de compte-rendu, Sélectionnez les parties à afficher dans le rapport, Appuyez sur « Suivant » à deux reprises, Sélectionnez les destinataires, Appuyez sur « Suivant », Appuyez sur l'icône l'export, Sélectionnez "Envoyer avec Mail", Appuyez sur "Envoyer". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e9b6473547da0800/89a924fa-Quelques lecturesAjout de remarque rapide
Vous pouvez ajouter une remarque grâce aux raccourcis de création rapide en commençant par : Prendre une photo avec l’appareil photo de l’iPad, Dessiner sur un document / faire un croquis, Positionner la remarque sur un plan, Associer la remarque à un intervenant, Associer la remarque à un lot, Créer une checklist (liste de points de contrôle),Quelques lecturesOrdonner les visites de chantier
Pour ordonner vos visites de chantier et faire apparaître la dernière en premier par exemple. Allez dans l'onglet "Visite de chantier" de votre projet, Faites glisser l'écran vers le bas, Appuyez sur "Ordonner", Déplacez vos visite grâce à l'icône représentant trois traits horizontaux à droite de chaque visite, Faites glisser les visites dans l'ordre dans lequel vous souhaitez les ordonner. Appuyez sur "Terminer". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiteQuelques lecturesChanger le mot de passe
Pour changer le mot de passe de votre compte Archireport : Ouvrez les préférences de l’application. Appuyez sur "Changer de mot de passe", Renseignez votre mot de passe actuel et le nouveau à deux reprises. Appuyez sur "Valider" une fois la modification faite. Pour rappel, pour créer un MDP sécurisé : assurez-vous que ce dernier comporte au moins 12 caractères, dont 4 types de caractères différents : majuscules, minuscules, chiffres et signes de ponctuation ou caractères spQuelques lecturesRAPPEL
RAPPEL La synchronisation des données est une fonctionnalité Archireport qui a été mise en place : Pour sauvegarder vos données sur des serveurs sécurisés. Vous êtes assurés de ne pas perdre vos données s'il vous arrive de casser votre tablette ou ordinateur. Pour vous permettre d'accéder à vos données sur plusieurs supports. (iPad, iPhone, PC, Mac ...) Pour partager des projets avec d'autres abonnés et travailler à plusieurs sur une même affaire. La synchronisation permet d'enQuelques lecturesGestion des présences des intervenants et des entreprises
L’onglet « Gérer les présences » vous permet, pour chaque visite de chantier, d’indiquer si les intervenants et entreprises convoqués sont présents, absents, excusés, absents non excusés et/ou convoqués à la prochaine réunion. Le tableau apparaîtra dans le compte-rendu de chantier. Vous pouvez indiquer ces informations depuis la page « Gérer les présences ». Pour cela : Allez dans l’onglet « Gérer les présences », Appuyez dans les différentes cases du tableau. (https://storage.criQuelques lecturesUtiliser la fonctionnalité "Notifier les intervenants"
La fonctionnalité « Notifier les intervenants » permet d’envoyer un rappel pour la remarque en cours aux intervenants concernés. Pour l’utiliser (cette fonctionnalité n'est disponible que sur la version IOS) : Appuyez sur l’icône « … » à droite de la remarque, Appuyez sur « Notifier les intervenants », Sélectionnez les intervenants, Appuyez sur « Envoyer ». Vous pouvez visualisez et modifier le rappel en appuyant sur « Aperçu » puis sur « Éditer ». (https://storage.crisp.Quelques lecturesAjouter un plan au projet
L’onglet document recense les document du projet et les plans. Seuls les fichiers plans au format PDF sont acceptés. Pour ajouter un nouveau plan : Ouvrez sur l’onglet « Documents », Appuyez sur "Plans", Appuyez ensuite sur Ajouter, Importez un plan depuis une des sources proposée, Une pop-up s'ouvre vous informant que le document a bien été téléchargé. NB : lors de l’import, Archireport propose de convertir le fichier au format A4 pour plus de confort d’utilisation.Quelques lecturesFaire signer les intervenants de la visite de chantier
Pour contractualiser le compte-rendu ou simplement pour valider la présence des intervenants, vous pouvez les faire signer depuis l’iPad ou l'iPhone dans l’onglet « Gérer les présences ». Pour cela : Allez dans l’onglet « Gérer les présences », Appuyez sur l'icône représentant un stylo plume, Faites signer l’intervenant, Appuyez sur « Valider ». (https://storaQuelques lecturesAjouter des informations supplémentaires dans le rapport
L’onglet « Intégrer… » vous permet d’ajouter à votre rapport : Les positions des remarques sur les plans, Le tableau de répartition des lots par intervenant, Le tableau de bord des remarques (nombre de remarques en cours, en attente et clôturées, réparties par lots), Le planning. Pour accéder à ces fonctions : Appuyez sur l'icône représentant une roue dentée de votre compte-rendu de chantier, Allez jusqu’à l’onglet « Intégrer… », Une fois les modificationsQuelques lecturesCréer une copie de projet
Si vous souhaitez dupliquer un projet, nous vous recommandons de le faire après avoir entré les différents lots et sous-lots relatifs au projet. Ainsi, si vous êtes CMistes par exemple, vous pouvez ajouter tous vos modèles de construction et utiliser la même arborescence à chaque début de chantier. Pour créer une copie d’un projet : Appuyez sur l’icône ... du projet concerné, Ensuite, sélectionnez Copier. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f95606d9bfe9d000/2425Quelques lecturesAjouter ou modifier le logo de son entreprise
Le logo que vous allez insérer dans l’application apparaîtra en en-tête de vos comptes-rendus de chantier. Ainsi, veillez à ce qu’il soit de bonne qualité. Pour ajouter un logo ou le modifier, allez dans les les préférences du compte. Appuyez ensuite sur l’espace du logo. Sélectionnez le logo depuis une des sources proposées. (https://storage.crisp.chat/users/hePeu de lecturesGérer l'abonnement
Pour vous abonner depuis l'iPad ou consulter votre abonnement, ouvrez l'onglet "Gérer l'abonnement". Vous pourrez souscrire un abonnement en appuyant sur "J'y vais". Si vous préférez une facture HT au nom de l'entreprise, vous pouvez vous connecter à votre compte Archireport Web (accessible depuis un ordinateur). Vous pourrez choisir entre deux formules : Mensuelle : 32€ HT Annuelle : 300€ HTPeu de lecturesAjouter un nouveau document au projet
Vous pouvez ajouter tous les documents dont vous avez besoin pour votre projet. La plupart des formats connus sont acceptés : pdf, doc, docx, xls, xslx, png, jpeg… Pour ajouter un nouveau document : Allez dans l’onglet Documents, Appuyez sur « Documents » Appuyez sur Ajouter, Importez un document depuis une des sources proposées, Une pop-up s'ouvre vous informant que le document a bien été téléchargé. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5925197d4bd5aPeu de lecturesAjouter ou modifier les informations de l'entreprise
Les informations de l’entreprise apparaîtront, avec votre logo, en en-tête des comptes-rendus de chantier. Cela permettra à vos clients et intervenants de vous joindre facilement en cas d’incompréhension. Pour les ajouter ou les modifier : Allez dans les préférences, Allez ensuite dans les préférences du compte, En Étape 3, vous pourrez modifier les informations de l’entreprise en appuyant dessus pour les éditer. Appuyez sur "Valider" une fois les modifications terminéesPeu de lecturesAjouter une liste de points de contrôle ou checklist à une remarque
L’outil checklist vous permet de créer des listes de points de contrôle qui peuvent être sauvegardées et réutilisées lors de différents projets. Pour créer une checklist : Appuyez sur « Complétez votre remarque », Puis appuyez sur « Checklist », Sélectionnez « Créer une nouvelle checklist », Ajouter les différents éléments et nommez votre checklist, Pour la sauvegarder, appuyez sur « Ajouter la checklist à mes favoris », Appuyez sur « Intégrer ». (https://storage.criPeu de lecturesSupprimer une remarque
Pour supprimer une remarque : Appuyez sur l’icône « … » à droite de la remarque, Appuyez ensuite sur « Supprimer ». Pour supprimer plusieurs remarques à la fois : Faites défiler l’écran d’accueil des remarques vers le bas, Appuyez sur « Sélectionner », Marquez les remarques que vous souhaitez supprimer, Appuyez sur « Supprimer ». NB : la suppression d’une remarque est définitive. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cb50761700b4b000/68f3c547-39Peu de lecturesAjouter une image à la visite
Si vous ajoutez une image à la visite, elle apparaîtra dans le compte-rendu de chantier. En l’absence d’une photo de la visite, c’est l’image du projet qui apparaîtra par défaut dans le rapport PDF. Pour ajouter une image à votre visite : Appuyez sur l’icône « … » à droite de la visite, Appuyez sur « Editer », Dans l’onglet « Image », importez une image depuis une des sources proposées, Appuyez sur « Valider ».Peu de lecturesDésarchiver un projet
Lorsque vous archiver un projet depuis votre iPad, il apparaît comme "Non synchronisable" sur votre compte Archireport Web. Pour le désarchiver, vous devez le rendre de nouveau synchronisable. Pour cela le rendre synchronisable : Cliquez sur "..." dans la vignette du projet, Cliquez sur "Rendre synchronisable". (https://storage.crisp.Peu de lecturesSupprimer un lot
Veuillez noter que la suppression d’un lot ou d’un sous-lot est définitive. Ainsi, soyez sûr de vouloir réellement supprimer cette information. Pour supprimer un lot ou un sous-lot : Appuyez sur l’icône ... à droite du lot ou du sous-lot, Appuyez ensuite sur Supprimer, NB : la suppression d’un lot entraîne automatiquement la suppression des sous-lots. (https://Peu de lecturesDernier modèle utilisé
La fonction « Dernier modèle utilisé » vous permet d’utiliser les mêmes paramètres d’un compte-rendu de chantier à l’autre, que vous utilisiez un modèle pré-configuré ou une configuration manuelle.Peu de lecturesSupprimer un intervenant d'un projet
Pour supprimer un intervenant : Appuyez sur l’icône ... à droite de l’intervenant concerné, Sélectionnez Supprimer.Peu de lecturesAjouter une remarque par plan
Pour ajouter une remarque par plan : Allez dans l’onglet « Par plan », Appuyez sur « Ajouter », Sélectionnez le plan concerné, Positionnez votre pastille, Complétez votre remarque, Appuyez sur « Valider ». (https://storage.crisp.chat/usPeu de lecturesChoisir les parties à afficher dans le rapport
Une fois les paramétrages effectués, vous pouvez sélectionner les chapitres (lots et intervenants) à afficher dans le rapport. Pour cela : Appuyez sur votre modèle de compte-rendu, Sélectionnez les parties à afficher dans le rapport, Appuyez sur « Suivant » pour passer à la génération du compte-rendu puis à l'envoi de ce-dernier. (https://storage.crisp.chat/users/Peu de lecturesPièces jointes de la visite de chantier
L’onglet « Pièces jointes » vous permet d’ajouter les documents nécessaires à la bonne exécution de vos visites de chantier. Vous pourrez, par la suite, les ajouter à votre compte-rendu de chantier.Peu de lecturesUtiliser un rapport pré-configuré
Vous disposez de quatre modèles de rapports pré-configurés : Compte-rendu de chantier (visite courante) : toutes les remarques de la visite courante, classées par remarques générales, intervenant puis par lot. Compte-rendu de chantier (complet) : toutes les remarques de la visite, ainsi que les anciennes remarques non levées des visites précédentes. Compte-rendu OPR, classement par lot : toutes les remarques de la visite courante, classées par lot. Compte-rendu OPR : toutPeu de lecturesAssocier un ou plusieurs intervenant(s) à une remarque
Pour associer un ou plusieurs intervenants à la remarque : Appuyez sur « Complétez votre remarque », Puis appuyez sur « Associer un intervenant », Sélectionnez le ou les intervenant(s) concernés, Appuyez sur « Valider ».Peu de lecturesAjouter une photo à la remarque
Pour illustrer votre remarque, vous pouvez ajouter une photo. Pour cela : Appuyez sur l'icône représentant un appareil photo, Validez la page à l'aide du bouton en haut à droite NB : pour prendre une photo depuis l’appareil photo de l’iPad, veillez à avoir autoriser l’accès d’Archireport à l’appareil photo. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cda24edaPeu de lecturesAfficher les anciennes remarques non levées
Pour afficher les remarques non levées des compte-rendus précédents : Appuyez sur « Options », Sélectionnez « Afficher les anciennes remarques non levées », Appuyez sur « Masquer options ».Peu de lecturesSe déconnecter d'un compte Archireport
Pour vous déconnecter de votre compte Archireport, Allez dans les Préférences, Appuyez sur Se déconnecter.Peu de lecturesUtilisation du bloc-notes de l'application
Vous disposez d’un bloc-note interne à l’application pour chacun de vos projets. Ces notes restent au niveau de l'application et du projet et ne sont pas affichées dans vos rapports. Pour ajouter des notes : Entrez dans le projet concerné, Sélectionnez l’onglet Bloc-notes, Appuyez sur Editer, Vous disposez ensuite des outils de mise en page au-dessus du clavier. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e533e5604cba2800/556cd8a6-5a43-4eaa-b038-3190de1xuwtg3.pngPeu de lecturesModification des informations personnelles
Vos informations personnelles (prénom, nom, numéro de téléphone) peuvent être ajoutées ou modifiées. Pour cela, voici la démarche à suivre : Allez dans les préférences de l’application. Allez ensuite dans les préférences du compte. En Étape 2, vous pourrez modifier les informations personnelles en appuyant dessus pour les éditer. En Étape 3, vous pourrez modifier les informations relatives à votre entreprise. Une fois les modifications effectuées, appuyez sur "ValiPeu de lecturesAvancement en pourcentage
Vous pouvez indiquer le pourcentage de réalisation du lot en cours. L’avancement sera alors matérialisé dans le planning par les couleurs suivantes : Rouge : avancement du lot en retard. Vert : avancement du lot terminé. Bleu : avancement du lot dans les temps.Peu de lecturesAjouter un sous-lot
Vous pouvez ajouter jusqu’à quatre niveaux de sous-lots par lot. Pour cela, Ouvrez l’onglet Lots / Sous-lots, Appuyez sur l’icône ... du lot principal, Sélectionnez Ajouter un sous-lot, Remplissez les informations, Appuyez sur Valider. (Peu de lecturesModifier les détails de la visite
Les détails de la visite sont les informations relatives à la visite de chantier. Vous les remplissez lors de la création de la visite mais vous pouvez revenir dessus à tout moment. Vous trouverez dans cet onglet, les informations relatives à l’image de la visite, le nom de la visite, le numéro de la visite, la phase du projet, les dates importantes, la description et les éléments concernés par cette visite (intervenants, lots, plans). Pour revenir dessus : Appuyez sur l’icône « … » à drPeu de lecturesAjouter une remarque par lot
Pour ajouter une remarque par lot : Allez dans l’onglet « Par lot », Appuyez sur « Ajouter », Sélectionnez le ou les lot(s) concerné(s), Complétez votre remarque, Appuyez sur « Valider ». (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Peu de lecturesAssocier un intervenant à un lot
Si vous ne l’avez pas déjà fait en créant vos lots et sous-lots, vous pouvez associer un/des intervenant(s) à vos lots. En associant un intervenant à un lot, cela vous permet d’afficher le tableau de répartition des lots par intervenant. Vous pourrez ainsi attribuer une remarque qui s’adressera au lot et à l’intervenant. Pour attribuer un intervenant à un lot : Appuyez sur l’icône ... , Puis sur Associer un intervenant, Sélectionnez l’intervenant et appuyez sur Valider. (httpPeu de lecturesAjouter un lot à une visite
Lorsque l'on ajoute un lot à un projet, celui-ci sera ajouté à toutes les visites créées ultérieurement. Par contre, le lot ne sera pas ajouté automatiquement aux précédentes visites pour ne pas modifier les rapports existants. Sachant cela, il faut penser à gérer les lots liés à la visites dans les préférences de cette visite. Cliquez sur le bouton de préférences de la visite : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9bee3861254ed000/98d1f545-615c-4d4c-85dd-8c3766nnaj4a.pPeu de lecturesAjouter une remarque par intervenant ou entreprise
Pour ajouter une remarque par intervenant : Allez dans l’onglet « Par intervenant », Appuyez sur « Ajouter », Sélectionnez le ou les intervenant(s) concerné(s), Complétez votre remarque, Appuyez sur « Valider ». (https://storage.crisp.chaPeu de lecturesPréférences d'un projet
Pour revenir sur les informations de votre projet et modifier les préférences : Ouvrez le projet concerné en appuyant sur la vignette de celui-ci, Appuyez sur l'icône de la roue dentée, Pensez à appuyez sur Valider quand vous avez terminé vos modifications.Peu de lecturesMessagerie
L'onglet "Messagerie" vous permet de consulter les messages que vous recevez de collaborateurs utilisant Archireport depuis la "Boîte de réception". Vous pouvez également consulter les messages que vous envoyez à vos intervenants et entreprises. Vous pouvez notammentPeu de lecturesAjouter une nouvelle remarque ou réserve
Pour ajouter une nouvelle remarque, appuyez sur « Ajouter ». Vous pouvez ensuite écrire votre remarque dans l’onglet « Description » et modifier le statut de la remarque avec l’onglet « Statut ».Peu de lecturesChanger de compte utilisateur
Vous pouvez utiliser plusieurs utilisateurs sur un même iPad. Pour changer le compte utilisateur, Allez dans les Préférences, Appuyez ensuite sur Changer de compte, Ajoutez le nouveau compte ou appuyez seulement sur le compte concerné.Peu de lecturesMentions légales
Vous pouvez à tout moment consulter les mentions légales d’Archireport depuis un iPad. Ouvrez les préférences de l’application. Appuyez sur Mentions légales.Peu de lecturesRenseigner les informations de l'intervenant
En dessous de l’onglet « Image de l’intervenant », vous devez renseigner les informations concernant l’intervenant (prénom, nom, société, fonction, service, type d’intervenant, adresse, téléphones et emails). Pour renseigner ces informations : Appuyez sur l’intervenant concerné, Appuyez sur chaque paramètre pour ajouter l’information ou la modifier, Appuyez sur Valider une fois les modifications effectuées. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/396e48dfd9768200/5ePeu de lecturesAccès aux préférences Archireport
Les préférences donnent accès aux paramètres du compte Archireport. C’est ici que sont stockées les informations relatives aux préférences du compte, préférences de l’application, à la gestion de l’abonnement depuis iTunes et aux mentions légales. Vous pouvez également y changer votre mot de passe, le compte utilisateur ou vous déconnecter. Pour y accéder, appuyez sur l'icône représentant une roue dentée. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/15edcf1ce4001700/a1fa1f84Peu de lecturesRenommer un plan ou un document
Pour renommer un plan ou un document : Appuyez sur l’icône ... à droite du plan ou du document, Sélectionnez Renommer, Renommez le document et appuyez sur Valider. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e2c62c52131fe800/4993335d-5f82-4eb8Peu de lecturesSupprimer un projet
NB : La suppression d’un projet est définitive, veillez à être sûr de vouloir le supprimer. Pour supprimer un projet : Appuyez sur l’icône ... , Sélectionnez Supprimer, Confirmez la suppression du projet.Peu de lecturesAjouter un projet
La page d’accueil de l’application recense tout vos projets. Pour en ajouter un nouveau, Appuyez sur le bouton Ajouter, Remplissez les informations du projet, Appuyez sur Valider.Peu de lecturesFiltrer les remarques par intervenant
Cette fonctionnalité vous permet de visualiser les remarques pour chacun des intervenants. Pour filtrer les remarques par intervenant : Appuyez sur « Filtrer », Sélectionnez le / les intervenant(s), Appuyez sur « Masquer filtre ».Peu de lecturesAjouter un nouveau type d'intervenant
Vous pouvez ajouter vos propres types d'intervenants depuis l'application, pour cela vous pouvez suivre ce process : Sur iPad : Par la suite le tableau des intervenants du rapport affichera les intervenants en fonction de leur classement dans le tableau. Ce classement peut être modifié comme dans cette vidéo : Sur Web et PC/MacPeu de lecturesAccès aux préférences d'un compte Archireport
Les préférences d’un compte comportent les informations personnelles (nom, prénom, téléphone mobile) et les informations de votre entreprise (société, fonction, adresse …). Pour y accéder, ouvrez les préférences Archireport, Puis appuyez sur Préférences du compte. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5bb6e20c7652c000/be9aa688-50ca-498f-979b-ac83fPeu de lecturesFocus : types d’intervenants
Vous pouvez indiquer le type de votre intervenant : Maîtrise d’ouvrage Acquéreur Maîtrise d’oeuvre Maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’oeuvre Intervenant entreprise Bureaux de contrôle, bureaux d’études, autres Pour indiquer le type d’intervenant : Appuyez sur l’intervenant concerné, Appuyez sur « Type d’intervenant » Sélectionnez le type et appuyez sur Valider. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3b0615e0212e6200/6d11d797-6637-48d0-853Peu de lecturesAperçu d'un plan ou d'un document
Pour visualiser un de vos document ou un plan : Appuyez directement sur le document ou plan concerné, Pour fermer l’aperçu, appuyez sur "OK" en haut à gauche.Peu de lecturesRemarques de la visite de chantier
L’onglet « Toutes les remarques » regroupe l’ensemble des remarques du projet. Vous disposez ensuite d’un filtre de remarque vous permettant de les afficher par intervenant, par lot ou par plan.Peu de lecturesSupprimer une pièce jointe
Pour supprimer une pièce jointe : Appuyez sur l’icône « … » à droite de la pièce jointe, Appuyez sur « Supprimer ». NB : la suppression d’une pièce jointe est définitive.Peu de lecturesRemarques par intervenant
En fonction de votre méthodologie de travail, vous pouvez afficher et rédiger vos remarques par intervenant, par lot, ou par plan. Pour y accéder, appuyez sur « Par intervenant » dans la page dédiée aux remarques.Peu de lecturesFiltrer les remarques par lot
Cette fonctionnalité vous permet de visualiser les remarques pour chacun des lots. Pour filtrer les remarques par lot : Allez dans l'onglet "Par lot", Appuyez sur "Filtrer", Sélectionnez le / les lot(s) pour lesquels vous souhaitez afficher les remarques, Appuyez sur « Masquer filtre ». (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8b4a8e0fc4c9800/4d1a506Peu de lecturesRemarques par plan
Pour accéder aux remarques par plan, appuyez sur « Par plan » dans la page dédiée aux remarques.Peu de lecturesEditer une remarque
Pour mettre à jour une remarque après sa création : Appuyez sur l’icône « … » à droite de la remarque ou bien cliquez sur la remarque elle-même, Appuyez sur « Éditer », Effectuez vos modifications et appuyez sur « Valider ». (https://storage.crisp.chat/Peu de lecturesRemarques par lot
Pour accéder aux remarques par lot, appuyez sur « Par lot » dans la page dédiée aux remarques.Peu de lectures